※Q＆Aページに載せる場合
下記の場合のみ応じます。
- ペイパル決済メール到着後7日以内（夜21時まで）にキャンセルのご連絡をいただいた方
- 会員様（契約者様）が亡くなった場合100日以内（夜21時まで）にご遺族からのご連絡をいただいた場合
- 会員様ご本人が入院されていて手続きができなかった場合、診断書等の証明書と共に100日以内（夜21時まで）にご連絡いただいた場合（ご家族の入院等は対象外）
- 家族（実親・実子）が亡くなった場合、30日以内（夜21時まで）にご連絡いただいた場合（上記以外の親族等が亡くなった場合は対象外）
ご返金は、お振込にて対応いたしますので、下記情報をお知らせください。
- 金融機関名
- 支店名
- 普通もしくは当座
- 口座番号
- 口座名義
下記キャンセル手数料及び振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
ご返金額：33,209円＝
年払い金額：36,300円ー（キャンセル手数料7％：2,541円＋振込手数料：550円）
但し、下記の場合にはキャンセルによるご返金には応じかねます。
- 上記の返金対応可能条件以上の日にちが経過した方、
- 退会手続き（ペイパルでの自動支払いのキャンセル）上手くできずお支払いが発生し、7日以上経過した方
- ペイパルからお支払い完了メールが届かず、お支払いから7日以上経過した方
- コロナ等の影響で身動きが取れず（隔離や濃厚接触者等で外出できない等）手続きが遅れた場合（スマートフォンが使えない状況とならないと推測するため）
※Q＆Aページ以外のページ
退会・お支払いキャンセルでのご返金対応について
返金ができる場合（◯）と返金ができない場合（×）があります。下記をご確認ください。
◯ ペイパル決済メール到着後7日以内（最終夜21時まで）にキャンセルのご連絡をいただいた方
×退会手続き（ペイパルでの自動支払いのキャンセル）上手くできずお支払いが発生し、7日以上経過した方
×ペイパルからお支払い完了メールが届かず、お支払いから7日以上経過した方
◯ 会員様（契約者様）が亡くなった場合100日以内（最終夜21時まで）にご遺族からのご連絡をいただいた場合
×会員様（契約者様）が亡くなった場合100日以上経過して、ご遺族からのご連絡をいただいた場合
◯ 会員様ご本人が入院されていて手続きができなかった場合に診断書等の証明書と共に100日以内（最終夜21時まで）にご連絡いただいた場合
×会員様ご本人が入院されていて手続きができず、100日以上経過した場合
×ご家族の入院等で手続きができなかった場合
◯ 家族（実親・実子）が亡くなった場合、30日以内（最終夜21時まで）にご連絡いただいた場合（上記以外の親族等が亡くなった場合は対象外
×家族が亡くなった場合でもご連絡が30日以上経過した、または、実親・実子以外の親族・親戚が亡くなった場合
×コロナ等の影響で身動きが取れず（隔離や濃厚接触者等で外出できない等）手続きが遅れた場合（スマートフォンが使えない状況とならないと推測するため）
ご返金額は手数料を差し引いた金額となります
ご返金は、お振込にて対応いたしますので、お振込先の口座をお知らせください。
下記キャンセル手数料及び振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
ご返金額：33,209円＝
年払い金額：36,300円ー（キャンセル手数料7％：2,541円＋振込手数料：550円）